Charitní poradna pro finanční a právní tíseň

V Charitní poradně poskytujeme informace a rady lidem, kteří se dostali do obtížné životní situace a tuto situaci neumí vyřešit vlastními silami. Nejedná se pouze o poskytnutí odborných informací, ale také o aktivní pomoc formou sepsání návrhů, pomoc s vyplněním formulářů či sepsáním dalších písemností.

Jedná se o bezplatnou registrovanou sociální službu.

Služba nabízí:

Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

předání kontaktu na jinou instituci, zároveň může pracovník klientovi vyhledat základní informace o této instituci (provozní dobu, veřejný závazek, konkrétní osobu, na kterou se obrátit apod.)

Sociálně terapeutické činnosti

předání informací
vysvětlení právních norem
konzultace písemností
právní poradenství

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

pomoc s vyplněním formuláře
pomoc při sepsání návrhu, dopisů, insolvenčních návrhů apod
pomoc při komunikaci s exekutorem např. žádost o splátkový kalendář
podpora klienta při obnovení vztahů s rodinou a blízkými

Oddlužení:

Dne 11.4.2018 udělilo ministerstvo spravedlnosti Charitě Český Těšín akreditaci (AO -015 -2018), díky které je Charitní poradna oprávněna k sepisu a podání insolvenčního návrhu. V oblasti oddlužení poskytujeme zejména tyto činnosti:

konzultace (sdělíme základní podmínky pro oddlužení, provedeme orientační výpočet a sdělíme, co vše je potřeba k návrhu na povolení oddlužení doložit)
sepis návrhů (poté, co má pracovník k dispozici potřebné dokumenty, připraví návrh na povolení oddlužení)
podání návrhu (podání insolvenčního návrhu k soudu).

Služba je určena:

Služba je určena osobám, které se dostanou do krizové a tíživé sociální situace (nebo jim tato situace hrozí) a to zejména z důvodu: dluhové problematiky (insolvence, exekuce), rodinné právo (rozvod, svěření dítěte do péče), bytová problematika, sociální dávky, pracovněprávní vztahy aj.

Službu nemůžeme poskytnout: cizincům, se kterými se nejsme schopni dorozumět bez doprovodu tlumočníka, osobám, vyžadujícím speciální, alternativní způsob komunikace, se kterými se poradce, nedorozumí, bez doprovodu tlumočníka, osobám žádajícím pouze právní zastupování

Dokumenty:

Formulář pro podávání stížností
Informace pro klienty sociální služby a zpracování jejich osobních údajů
Informace pro zájemce sociální služby a zpracování jejich osobních údajů
Náležitosti smlouvy
Práva a povinnosti klientů Charitní poradny.pdf
Pravidla pro vyřízení stížnosti
Veřejný závazek

Kontakty:

Vedoucí Charitní poradny pro finanční a právní tíseň - Mgr. Jana Turoňová
tel.: 603 287 231, email: jana.turonova@ceskytesin.charita.cz

Sociální pracovník - Mgr. Michal Kawulok
tel.:731 454 650, email: michal.kawulok@ceskytesin.charita.cz

Sociální pracovník - Mgr. Tereza Čerešňová
tel.:734 796 858, email.: tereza.ceresnova@ceskytesin.charita.cz

Provozní doba:

Ambulantní forma

pondělí 8:00 - 14:00 pro neobjednané
úterý 8:00 - 14:00 pro objednané
středa 9:00 - 17:00 pro objednané
čtvrtek 8:00 - 14:00 pro objednané

Terénní forma

Jedná se o doprovody na úřady a veřejné instituce ve městě Český Těšín, dále o doprovody k okresním soudům v Karviné, Havířově, Frýdku- Místku a ke krajskému soudu v Ostravě a také o doprovody k jednání s insolvenčním správcem.

pondělí - pátek dle individuální domluvy

Popis zařízení:

Charitní poradna se nachází nedaleko centra města Český Těšín, cca 15 minut od autobusového stanoviště a vlakového nádraží. V budově se nacházejí i jiné služby Charity Český Těšín – Charitní středisko „Klíč“ a Charitní bazárek. Charitní poradna má k dispozici konzultační místnost, která zajišťuje bezpečný prostor pro jednání s klientem.

Tato služba byla podpořena dotací z rozpočtu Moravskoslezského kraje a města Český Těšín