Charitní poradna pro finanční a právní tíseň
V Charitní poradně poskytujeme informace a rady lidem, kteří se dostali do obtížné životní situace a tuto situaci neumí vyřešit vlastními silami. Nejedná se pouze o poskytnutí odborných informací, ale také o aktivní pomoc formou sepsání návrhů, pomoc s vyplněním formulářů či sepsáním dalších písemností.
Jedná se o bezplatnou registrovanou sociální službu.
Kontakty:
Vedoucí Charitní poradny pro finanční a právní tíseň - Mgr. Jana Turoňová
tel.: 603 287 231, email: jana.turonova@ceskytesin.charita.cz
Sociální pracovník - Mgr. Michal Kawulok
tel.:731 454 650, email: michal.kawulok@ceskytesin.charita.cz
Sociální pracovník - Mgr. Tereza Čerešňová
tel.:734 796 858, email.: tereza.ceresnova@ceskytesin.charita.cz
Provozní doba:
Ambulantní forma
- pondělí 8:00 - 14:00 pro neobjednané
- úterý 8:00 - 14:00 pro objednané
- středa 9:00 - 17:00 pro objednané
- čtvrtek 8:00 - 14:00 pro objednané
Klienta je možno objednat i mimo provozní dobu, a to v pracovní dny v čase od 7:00 do 18:00 – pouze na základě individuální domluvy klienta s pracovníkem.
Poslední klient je ke konzultaci přijat hodinu před koncem provozní doby, v opačném případě není možné zajistit konzultaci v plném rozsahu a je nutné pokračovat v jiném termínu.
Maximální okamžitá kapacita – 2 klienti
Terénní forma
Jedná se o doprovody na úřady a veřejné instituce ve městě Český Těšín, dále o doprovody k okresním soudům v Karviné, Havířově, Frýdku- Místku a ke krajskému soudu v Ostravě a také o doprovody k jednání s insolvenčním správcem.
Maximální okamžitá kapacita – 1 klient
- pondělí - pátek dle individuální domluvy
Služba nabízí:
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
- předání kontaktu na jinou instituci, zároveň může pracovník klientovi vyhledat základní informace o této instituci (provozní dobu, veřejný závazek, konkrétní osobu, na kterou se obrátit apod.)
Sociálně terapeutické činnosti
- předání informací,
- vysvětlení právních norem,
- konzultace písemností,
- právní poradenství.
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
- pomoc s vyplněním formuláře,
- pomoc při sepsání návrhu, dopisů, insolvenčních návrhů apod.
- pomoc při komunikaci s exekutorem např. žádost o splátkový kalendář,
- podpora klienta při obnovení vztahů s rodinou a blízkými.
Oddlužení:
Dne 11. 4. 2018 udělilo ministerstvo spravedlnosti Charitě Český Těšín akreditaci (AO -015 -2018), díky které je Charitní poradna oprávněna k sepisu a podání insolvenčního návrhu. V oblasti oddlužení poskytujeme zejména tyto činnosti:
- konzultace (sdělíme základní podmínky pro oddlužení, provedeme orientační výpočet a sdělíme, co vše je potřeba k návrhu na povolení oddlužení doložit)
- sepis návrhů (poté, co má pracovník k dispozici potřebné dokumenty, připraví návrh na povolení oddlužení)
- podání návrhu (podání insolvenčního návrhu k soudu).
Služba je určena:
Cílovou skupinou jsou osoby, které se dostanou do nepříznivé sociální situace (nebo jim tato situace hrozí) a nejsou schopny jí řešit vlastními silami.
Jde zejména o následující oblasti:
- dluhová problematika,
- rodina a mezilidské vtahy,
- bydlení,
- sociální dávky,
- poradna je dále určená osobám, které pečují o svého blízkého, anebo se o něj pečovat teprve chystají, případně pozůstalým, kteří o blízkého pečovali.
Charitní poradna je určena pro:
- rodiny s dítětem/dětmi,
- osoby v krizi.
Službu nemůžeme poskytnout osobám:
- psychoterapii, psychologické poradenství,
- mediaci,
- právní zastupování,
- notářské služby,
- daňové poradenství,
- peněžitou pomoc,
- nesepisujeme písemnosti týkající se vypořádání SJM, závěť, kupní smlouvy.
Dokumenty:
Formulář pro podávání stížností
Informace pro klienty sociální služby a zpracování jejich osobních údajů
Náležitosti smlouvy
Práva a povinnosti klientů
Pravidla pro vyřízení stížnosti
Veřejný závazek
Popis zařízení:
Charitní poradna se nachází v budově „bývalého mlýna“. Je dobře dostupná z vlakového nádraží i autobusového stanoviště. V budově se nacházejí i jiné služby Charity Český Těšín – Charitní středisko „Klíč“ a Charitní bazárek. Charitní poradna má k dispozici konzultační místnost, která zajišťuje bezpečný prostor pro jednání s klientem.
Tato služba byla podpořena dotací z rozpočtu Moravskoslezského kraje, města Český Těšín a obce Dolní Tošanovice.